はじめに
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現代のテクノロジーは急速に発展しており、AIの進化は、今後の社会に多大な影響を与えることが予測されます。こうした中で、未経験者が事務職転職に挑戦する前には、AIにより仕事が奪われるリスクを理解し、対策を講じる必要があります。本記事では、AIによる仕事の奪われるリスクと対策について説明します。
1.今後AIに仕事が奪われる中で事務職として生き残るにはどうすればいいか?
現在、AIはルーチンワークや単純作業などを担うようになっており、事務職もその例外ではありません。このため、今後はルーチンワークや単純作業がなくなり、AIに代わって自己判断力や問題解決能力、創造性などが求められるようになると予測されます。事務職に限らず、どの職種においても、AIに代替される可能性がある業務については、人間の得意分野である判断力や問題解決力、創造性などが求められるようになると考えられます。つまり、今後はより高度なスキルが必要とされるようになるということです。
2.挑戦する前に知っておいた方が良いこと
未経験者が事務職転職を考える前に知っておくべきことは、AIにより仕事が奪われるリスクがあることです。AIの進化が進めば進むほど、ルーチンワークや単純作業はAIに代替され、人間が担う仕事は高度なスキルを要求するものになるでしょう。そのため、未経験者が事務職転職を目指す場合、スキルを磨くことが必要不可欠です。
今後求められるスキルには、以下のようなものが挙げられます。
・データ分析能力
データはビジネスの中心に位置し、企業が重要な意思決定を行うために必要なものです。データを分析し、適切に活用することができる能力は、事務職にとっても重要なスキルとなっています。
・ITスキル
テクノロジーの進歩によって、事務職においてもITスキルが必要になってきています。コンピューターの基礎知識はもちろん、ワードやエクセルなどのオフィスソフトウェアやビジネス向けのソフトウェアの知識が必要です。
・コミュニケーションスキル
AIが担うことのできない領域は、コミュニケーションに関する仕事です。顧客とのやりとりやチーム内でのコミュニケーションなど、人と人との関係性を築くためにコミュニケーションスキルが必要となります。
3.AIによる仕事の奪われるリスクに対する対策
AIにより仕事が奪われるリスクに対する対策としては、以下のようなスキルを身に着けること、見極めが大切です。
・技術スキルの向上:AIに負けないスキルを身につけることが重要です。具体的には、コンピューターソフトウェアやデータベースの知識、データ分析やプログラミングスキルなどが求められます。
・コミュニケーションスキルの磨き上げ:AIには人間特有の感情やコミュニケーション能力がないため、人間同士のコミュニケーションスキルが重要になります。具体的には、上司や同僚とのコミュニケーション能力や顧客対応能力、プレゼンテーションスキルなどが求められます。
・創造性・発想力の向上:AIにはない人間特有の創造力や発想力が求められます。具体的には、問題解決力、アイデア発想力、イノベーション力などが求められます。
・職業適性の確認:AIに奪われる可能性の高い業務を見極め、自身の職業適性とマッチする職種に転職することが重要です。具体的には、自己分析や業界研究などが必要です。
まとめ
今回の記事では、AIにより仕事が奪われるリスクがある中で、未経験者が事務職に転職する前に知っておきたいことと対策について紹介しました。
まず、AIによって簡単な業務やルーチンワークは代替可能になる可能性があるため、今後は人間がAIに負けない様々なスキルを身につける必要があります。そのスキルには、技術的スキル、コミュニケーションスキル、問題解決スキルなどが挙げられます。
未経験者が事務職に転職する前には、AIによるリスクを認識し、対策を講じることが大切です。スキルアップや専門性の習得、人間力の向上など、自己成長に取り組むことが求められます。また、業界や職種の動向を把握することも重要です。
AI時代においても、人間の持つ独自の価値が求められることに変わりはありません。未来を見据えた対策を講じ、自己成長に努めていくことが重要です。
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